PHC Raih The Best WOW Service Excellence 2016

PHC Raih The Best WOW Service Excellence 2016

SURABAYA.(SLI). Rumah Sakit (RS) PHC Surabaya kembali menerima anugerah penghargaan The Best WOW Service Excellence 2016 kategori General Hospital B-Class dari MarkPlus. Diserahkan di Hotel Santika Gubeng Surabaya, Selasa (23/8/2016) RS PHC Surabaya konsisten dalam menjaga kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Sehingga tingkat kepercayaan masyarakat terus meningkat baik Surabaya, Jawa Timur dan Luar Jawa. Sebelumnya pada bulan Mei 2016 RS PHC Surabaya mendapatkan Akreditasi Rumah Sakit dengan nilai B Paripurna dari Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) versi 2012.

RS PHC Surabaya terus menambah fasilitas peralat kesehatan, terus melakukan improvement proses pendokumentasian, sarana dan prasarana memadai, optimalisasi IT yang membantu informasi dan koordinasi dari registrasi sampai layanan akhir. Baik untuk pasien rawat inap maupun rawat jalan. Semuanya sudah mengacu sesuai SOP KARS 2012.

Sertifikat akreditasi B dengan Paripurna atau bintang 5 menjadi momentum kedua bahwa tujuan utama adalah memberikan pelayanan yang lebih baik serta komitmen menjaga kinerja lebih baik sesuai standar KARS. “Ini penghargaan kesekian kalinya. Karena beberapa waktu lalu RS PHC Surabaya juga menerima penghargaan.

Tahun 2015 dapat penghargaan kategori General Hospital B-Class Rgion Surabaya dan Jawa Bali. Penghargaan ini menjadi kebanggan kami. Namun juga sebagai tantangan untuk dapat melayani lebih baik dan dipercaya masyarakat atau customer PHC,” kata Direktur Utama PT. Pelindo Husada Citra, Iwan Sabatini sesaat setelah menerima penghargaan.

Iwan sendiri sebelumnya telah mendapatkan award sebagai Surabaya Marketeers Of The Year 2016 pada bulan Mei 2016 katagori Hospital. Kolaborasi seni dan nyali dalam diri Iwan menjadikan dirinya selalu tampil dan sukses dalam setiap kesempatan dan usaha. Namanya mulai kerap muncul ketika menjadi Marketing Communication PT. Terminal Petikemas Surabaya (TPS), Kepala humas PT. Pelabuhan III (Persero), General Manajer Pelindo III Benoa-Bali, General Manajer Terminal Peti Kemas Semarang (TPKS) dan sekarang menduduki sebagai Direktur Utama PT. Pelindo Husada Citra juga Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi dan Manajemen Kepelabuhanan (STIAMAK) Barunawati. Aktif dan berkontribusi dalam forum Indonesia Marketing Association (IMA) Surabaya. Ditambah lagi sebagai tim perumus holding rumah sakit BUMN se-Indonesia.

Founder & Chairman MarkPlus Hermawan Kertajaya dihadapan para calon peraih penghargaan memperkenalkan Iwan sebagai pendatang baru dalam dunia marketing yang handal. “Dia ini hebat. Namanya semakin terkenal, karena kemampuannya dalam bidang marketing. Dia sukses dalam dunia pelabuhan mengurus arus logistik dan pariwisata ketika di Bali. Sekarang PHC semakin maju dan banyak program kesehatan dia garap. Yang luar biasa lagi, sekarang ini dia memiliki perguruan tinggi di pelabuhan,” kata Hermawan dalam acara Indonesia Marketeers Festifal 2016 di Hotel Shangrila (19/4/2016).

Categories: Advetorial

About Author

Write a Comment

Your e-mail address will not be published.
Required fields are marked*